您是否遇到过使用凯方全球邮登录Foxmail等三方软件(使用IMAP/SMTP/POP的软件和系统统称为三方软件)提示密码错误?按照下面的方法,轻松解决。

1、确保用户邮箱地址和密码输入准确。
2、确保IMAP/SMTP/POP服务器地址准确,可以在凯方全球邮官方服务器地址(凯方全球邮IMAP/SMTP/POP服务器地址)中复制使用,确保服务器地址有效准确。
3、关闭本地设备的VPN或代理软件(关闭后需要重启设备),保证设备直连网络;如果网络有闪断或丢包现象,建议更换网络或设备再试。
4、登录网页邮箱(https://webmail.kaifang.email),使用用户和密码登录,看看是否可以正常登录网页邮箱。如果登录后提示修改初始密码,则需要修改初始密码后才能登录三方软件;如果无法正常登录,提示密码错误,则需要联系您的邮箱管理员登录管理后台为您修改用户邮箱密码,之后需要登录网页邮箱看看能否正常登录或是否提示修改初始密码,能够正常登录,才能使用三方软件。
5、登录网页邮箱(https://webmail.kaifang.email),点击右上角“设置”,排查“客户端授权码”是否开启。如果开启,必须使用客户端授权码登录三方软件;如需使用密码登录三方软件,需要关闭客户端授权码。
三方软件登录提示密码错误,基本都是以上1个原因或多个原因造成的,建议仔细排查,都能解决。

