凯方云推送EDM 常见问题解答
1. 模板审核需要多久? 审核时间不超过1个工作日 2. 如何设置接收用户回信的地址? 在创建发送任务时可以填写用户的回信地址 3. 成功的封数按照什么计算? 成功的封数按照对方实际接收到的统计 4. 云推送可以发送什么类型的邮件? 云推送支持批量邮件和触发邮件 5. 密码丢失怎么找回? 联系您的销
1. 模板审核需要多久? 审核时间不超过1个工作日 2. 如何设置接收用户回信的地址? 在创建发送任务时可以填写用户的回信地址 3. 成功的封数按照什么计算? 成功的封数按照对方实际接收到的统计 4. 云推送可以发送什么类型的邮件? 云推送支持批量邮件和触发邮件 5. 密码丢失怎么找回? 联系您的销
凯方全球邮向 YAHOO 邮箱发信常见退信说明 退信示例 退信原因:yahoo.com.cn中没有收件人的账号。情况说明:此问题一般为收件人地址错误,可能对方没有yahoo.com.cn的账号,或者是对方使用的是其他的yahoo的域名。请和收件人再确认一下准确的邮件地址后,再发送。 YAHOO的常见
凯方全球邮向Google旗下邮箱发信常见退信说明,Google旗下邮箱包括:Gmail和Google企业邮箱。 退信示例 退信原因:Gmail认为此邮件为垃圾邮件。处理建议:如果邮件中包含可疑或垃圾文本,或者邮件的发件人 IP 具有发送非请求邮件的历史记录,则该邮件可能会被阻止。可能会阻止一小部分很
凯方全球邮向新浪邮箱发信常见退信说明,新浪旗下邮箱域名sina.com和sina.com.cn。 退信示例 错误原因:由于新浪使用了第三方的黑名单,当域名在黑名单中时,新浪就会给出如上的退信。 情况说明:大部分的邮件服务器都会使用到第三方的黑名单即RBL功能,比如spamhaus.org、spamc
凯方全球邮向微软旗下邮箱发信时,被退信的常见问题。微软旗下邮箱包含:hotmail.com、live系统域名邮箱、outlook.com、msn.com 以及微软企业邮箱。 退信示例 退信原因:发信IP在微软的黑名单中,要求申诉移除黑名单后,再向其发信。情况说明:按退信中的说明,将退信完整转发至 d
凯方全球邮直接向腾讯旗下邮箱发信时,被退信的常见问题。腾讯旗下邮箱包含:qq.com、foxmail.com 以及腾讯企业邮箱。 退信示例 错误代码:550 Mail content denied 退信原因:该邮件内容涉嫌大量群发,并且被多数用户投诉为垃圾邮件。 情况说明:腾讯等大型的邮件服务商都会
凯方全球邮直接向网易旗下的邮箱发信时,被退信的常见问题。您可以详细了解网易旗下邮箱收邮件相关规范《网易诚信邮件联盟规范说明》。网易旗下邮箱包含如下的域名邮箱:126.com、163.com、yeah.net、188.com以及网易企业邮箱。 退信示例 错误示例:554 HL:IHU 退信原因:该IP
在使用企业邮箱的过程中,常有退信的情况发生,我们可以参考下面的分析表,根据退信提示信息和原因,找到解决办法。 提示信息 退信原因 解决方法 User not found/User unknown/No such user/Invalid User/No exist/Mailbox not found
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