尊敬的凯方全球邮用户，在您购买完凯方全球邮企业邮箱后，需要将域名解析到凯方全球邮服务器。在您购买域名的服务商处登录（例如：阿里云、腾讯云、华为云、西部数码、新网、GoDaddy、NameSilo、其它），进入域名的解析设置界面，按照下面的方法添加域名解析，请设置完后检查一遍是否正确。
提示：在凯方全球邮购买的域名，系统自动设置解析，无需手动操作。
特别注意：一个域名只能解析到一个邮箱服务商，不能同时解析到多个邮箱服务商，否则或造成收件混乱。另外，您的如果绑定开通过其他服务商的邮箱，建议登录原邮箱服务商管理界面，解绑或注销绑定的域名，否则会影响原邮箱服务商的用户和您之间的邮件通信。
全球智能解析参数
| 主机记录/主机名 | 记录类型/类型 | 优先级 | 记录值/对应值 |
| @ | MX | 10 | mxv.global-mail.cn |
| @ | MX | 50 | mxw.global-mail.cn |
| @ | TXT | v=spf1 include:spfv.global-mail.cn -all | |
| imap | CNAME | imapv.global-mail.cn | |
| pop | CNAME | popv.global-mail.cn | |
| smtp | CNAME | smtpv.global-mail.cn | |
| webmail | CNAME | webmailv.global-mail.cn |
海外部分邮箱拒收没有开启DKIM的邮件，推荐开启DKIM和DMARC。教程 https://kaifang.email/2035.html
特别说明
- 主机记录/主机名： @是“空白”的意思，大多数域名服务商不允许空白，必须填@；少数域名服务商要求空白，不用填@，请知悉。
- TTL值：默认即可。
- 线路选择：默认即可
- 解析生效时间：解析生效时间取决于全世界各个地区不同的互联网服务商的信息更新速度，一般10分钟至48小时生效，长期未生效，请检查您的域名DNS是否还在原服务商。
域名解析设置教程
下面的教程还是旧的解析参数教程，解析方法相同，就是参数有别，把解析参数改成“智能解析参数”即可。
1、阿里云域名解析设置教程；
2、腾讯云域名解析设置教程；
3、华为云域名解析设置教程；
其他服务商的域名解析设置都大同小异，建议参照解析列表设置解析。
解析参数（下面的解析参数已于2025年05月20日停止使用，不要再添加下面的解析）
| 主机记录/主机名 | 记录类型/类型 | 优先级 | 记录值/对应值 |
| @ | MX | 5 | hwmx-n.global-mail.cn |
| @ | MX | 10 | mx-n.global-mail.cn |
| @ | MX | 50 | mx1-n.global-mail.cn |
| @ | TXT | v=spf1 include:spfv.global-mail.cn -all | |
| imap | CNAME | imap-n.global-mail.cn | |
| pop | CNAME | pop-n.global-mail.cn | |
| smtp | CNAME | smtp-n.global-mail.cn | |
| webmail | CNAME | ntmail.global-mail.cn |
人工设置解析服务
自购域名的用户，如需解析设置服务，请联系您的专属顾问，会安排技术人员帮助设置解析，解析服务20元/次，请知悉。我们推荐您参考教程自行添加域名解析。在凯方购买域名的用户，系统免费自动解析到凯方全球邮，无需设置。
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