凯方全球邮

用户指南

尊敬的用户，您好！

首先，我们对您选择使用凯方全球邮表示衷心的感谢。作为专业企业邮箱，您可能会对部分功能和操作感到陌生。为了帮助您快速熟悉凯方全球邮的使用，我们建议您仔细阅读本指南。用户指南涵盖了初次使用时可能遇到的大部分问题，并提供了相应的解决方案。让我们快速开始吧！

新用户快速入门

初次使用凯方全球邮的用户，可以按照下面3个步骤快速设置邮箱，这也是必须设置步骤

01
添加用户邮箱

初次使用凯方全球邮的用户不熟悉新建用户邮箱的操作，可以参考此教程，快速添加用户邮箱
https://kaifang.email/48.html

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02
开启垃圾邮件报告

凯方全球邮的反垃圾邮件系统会自动拦截含有垃圾邮件特征的邮件，也许其中一些被拦截的邮件对您有用，开启这个功能后，其中一些有用的邮件您可以手动放行。
https://kaifang.email/448.html

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03
开启自动保存到收件箱

如果您经常使用三方软件（如：Foxmail/Outlook/手机App等），默认三方软件发送的邮件不保存到服务器发件箱，您需要按照教程手动开启自动保存到服务器发件箱功能。
https://kaifang.email/643.html

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使用注意事项

初次使用凯方全球邮的用户，建议仔细了解邮箱使用注意事项

  • 管理员账号不具备收发邮件的功能，且不计入您购买的用户配额中。
  • 新分配的用户邮箱需要首次登录网页邮箱并修改初始密码后，方可使用邮箱软件和APP。如需关闭初始密码限制，请参考相关教程 https://kaifang.email/48.html
  • 为了防止恶意邮件攻击，我们对用户每日的发件数量进行了限制，但不影响收件功能。每用户每天发件上限1000封，每IP每天发件上限5000封，群发单次最大上限200封，不限制发件频率；收邮件无限制 。
  • 使用第三方邮箱软件的用户，如需在网页邮箱的“发件箱”中保存邮件，请根据教程手动开启自动保存功能。教程 https://kaifang.email/643.html
  • 鉴于国内外对垃圾邮件的严格监管，我们建议您了解垃圾邮件的规则和法律法规，优化邮件内容和结构。阅读 https://kaifang.email/507.html
凯方全球邮

登录网页邮箱

所有用户均可使用通用登录入口访问邮箱，海外用户如遇登录问题可使用海外专用入口； 域名有ICP备案的用户可使用“http://webmail.您的域名”登录，未备案用户则需使用通用登录地址和海外登录地址。 管理员和用户的登录入口相同，管理员会自动进入管理系统，用户会自动进入邮箱。

通用登录入口

邮箱登录入口（通用1）
http://webmail.gm.kaifang.email


邮箱登录入口（通用2）
http://ntmail.global-mail.cn

海外登录入口

邮箱登录入口（香港）
http://hwa.global-mail.cn
http://hwb.global-mail.cn


邮箱登录入口（新加坡）
http://hwc.global-mail.cn

邮箱登录入口（越南）
http://hwd.global-mail.cn

邮箱登录入口（美国）
http://mailforward-n.global-mail.cn

使用教程

凯方全球邮常见问题教程

电脑端

凯方全球邮IMAP/POP/SMTP协议地址
https://kaifang.email/80.html

电脑端邮箱软件设置（只能在电脑浏览器中打开）
http://mail.global-mail.cn/mailconfig/index.html

电脑端邮箱软件和手机邮箱APP配置参照
https://kaifang.email/554.html

Foxmail配置方法：
https://kaifang.email/88.html

Outlook 2010 配置方法 For Windows
https://kaifang.email/1152.html

Outlook（版本1.2023.1129.100）配置方法 for Windows
https://kaifang.email/1138.html

Outlook（版本2310/office2013）配置方法 for Windows
https://kaifang.email/1130.html

手机端

凯方全球邮IMAP/POP/SMTP协议地址
https://kaifang.email/80.html

手机APP软件设置（只能在电脑浏览器中打开）
http://mail.global-mail.cn/mailconfig/index.html

电脑端邮箱软件和手机邮箱APP配置参照
https://kaifang.email/554.html

微信邮箱配置方法：
https://kaifang.email/82.html

企业微信邮箱配置方法：
https://kaifang.email/1660.html

钉钉邮箱配置教程
https://kaifang.email/1675.html

其它

用户邮箱登录短信验证（高安全）
https://kaifang.email/144.html

开启邮箱账号异地登录提醒
https://kaifang.email/1652.html

开启SPF、DKIM和DMARC教程
https://kaifang.email/2035.html

邮件追踪 使用教程
https://kaifang.email/660.html

开启“智能邮件列表”，将客户邮件快速分发给对应成员
https://kaifang.email/1622.html

邮件撤回功能的开启和使用
https://kaifang.email/1333.html

邮件搬家教程
https://kaifang.email/476.html

反垃圾邮件

什么是垃圾邮件？哪些邮件属于垃圾邮件？

https://kaifang.email/507.html

外贸开发信：这个问题不解决，发再多邮件都没用

https://kaifang.email/2027.html

外贸必读：发开发信，记住这9点，降低反垃圾系统拦截和被投诉风险！

https://kaifang.email/1980.html

我们承诺，这些文档将根据客户服务经验不断更新和完善，以确保您能够更加顺畅地使用凯方全球邮。您可以随时查阅这些资料，以获取最新的帮助和指导。如果您在使用过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时与您的专属顾问联系。我们随时准备为您提供支持。

再次感谢您对我们服务的信任，期待为您提供卓越的企业邮箱服务体验。

此致 敬礼

凯方全球邮 客服团队

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